9月19日消息，今年初开始，已有内地和台湾的用户报称无法“出金”，包括使用了JPEX一年多的深圳用户余先生。余先生表示，今年7月应JPEX客户服务职员邀约来港，称当面签字就可提取约156万港元虚拟资产，但他到达上水后联络职员，即被数名从七人车冲出的人袭击。 警方表示正通缉四人，包括一名投资公司负责人和三名黑衣人，仍调查犯案原因，同时呼吁JPEX受害者网上报案，尚不清是否与JPEX有关。