Web3可以抓住已有数十年历史的软件即服务商业模式

Web3 需要开辟新的视野以继续颠覆传统行业，而 B2B SaaS 可以实现这一点。

在 Netflix、Dropbox 或 Amazon Prime 等服务时代，人们很容易忘记客户排队购买一次性购买盒装数字产品(如软件或娱乐媒体)的时代。当消费产品转变为基于订阅的服务时，年费时代就开始了。

大约十年前，企业界发生了同样的转变，当时企业将企业资源规划或客户关系管理等古老的解决方案重新设想为通过经常性账单货币化的持续服务。因此，企业对企业 (B2B) 软件即服务 (SaaS) 模型诞生于 2000 年代，并颠覆了过去二十年企业技术的运作方式。

直到去年，B2B SaaS 基本上没有受到蓬勃发展的区块链和加密生态系统的影响，但长期的熊市让 Web3-first 初创公司意识到他们应该不遗余力地在严酷的市场条件下生存并应对日益激烈的竞争.

从提供企业级以太坊基础设施到基于区块链的文档存储系统，Web3 SaaS(或 SaaS3)公司提供在 Web3 环境中重新构想的已有数十年历史的业务服务，新数据表明商业世界对尝试新的做事方式持开放态度旧事。

风险投资家 Tomasz Tunguz 试图评估整个可寻址的 B2B SaaS3市场，计算得出 57 个 Web3 SaaS 项目在 2022 年下半年产生的收入从 50 万美元到 1 亿美元以上不等。Web3 初创公司的链上收入主要由以太坊，表明 2022 年的潜在市场总额为 2.31 亿美元。

总可寻址市场 (TAM) 是一个公认的乐观图表，它将项目的潜在客户数量与为服务保留的预算相乘。它不涉及任何竞争或现实生活的限制，因此“可寻址”部分暗示的可能性。TAM 是产品或服务的潜在市场机会，而 B2B SaaS3 空间去年拥有十亿美元中的四分之一。

无现金社会目标有利于 Web3

基于区块链的支付平台 Fuse 的首席执行官 Mark Smargon 认为，Web3 行业中的 B2B SaaS 可以受益于很多因素，包括移动设备、互联网和电子商务平台的日益普及，以及在许多国家走向无现金社会。

高成本、隐私问题和地域限制等固有问题使传统支付系统成本高昂且对商家而言具有挑战性。这就是为什么 Smargon 指出，Web3 初创公司将在为 Web2 公司提供服务以及简化区块链解决方案、应用程序和支付轨道的入职和使用方面看到最重要的增长机会。他告诉 Cointelegraph：

“归根结底，Web3 初创公司为企业提供了一种方法，可以为客户提供与他们在 Web2 中习惯的体验相同的体验，同时提高效率、价值主张和粘性。”

据 Fuse 首席执行官称，Web3 初创公司需要开始向传统公司介绍基于区块链的业务方式。Smargon 说：“Salesforce 用户认为不可替代代币 (NFT) 不是收**或艺术品，而是更像是为他们最好的客户提供的下一代忠诚度计划。” “随着客户与公司的互动越来越多，NFT 可以即时更改以调整条款并解锁实物和数字奖励。”

Web3 的采用从 Web2 的退出开始

Smargon 认为，当公司使用区块链解决方案来管理日常业务活动(例如会计、采购和发票)时，真正的转折点可能会到来。

他解释说，在支付服务方面，很大一部分人口没有银行账户或银行账户不足的发展中国家增加了一些独特的机会。在这些国家，公司并没有固守遗留系统或供应商锁定，这使他们“可以自由创新并从一开始就使用 Web3 解决方案，而不必进行改造。”

Smargon 指出，让公司加入 Web3 对初创公司来说还有另一个挑战：“他们必须首先 [from Web2] 下线业务，然后将它们加入基于 Web3 的系统。” 让企业了解存在可行替代方案的关键是为他们提供引人注目的业务和效率优势，Smargon 说：

“要做到这一点，[Web3 初创公司] 需要为企业提供解决方案，以在不承担保管负担的情况下构建安全的产品，在不产生合规和许可成本的情况下接触客户，并在不从头开始构建钱包的情况下提供卓越的消费者体验。”

但这并没有就此结束：Smargon 补充说，Web3 用户还需要能够在公司内外转移价值，而不会面临高额费用和障碍。“不断变化的消费者需求推动了基层的变革，这意味着企业需要适应或消亡，”他说。

Web3 仍然需要它的“镐和铲子”

去中心化协议开发商 Auki Labs 的首席执行官 Nils Pihl 表示，从表面上看，SaaS 运动和 Web3 运动的利益完全不一致：

“虽然 Web3 鼓励人们为自己的数字存在承担所有权和责任，但 SaaS 运动的核心哲学宗旨是为您处理数字领域的复杂性。”

然而，从相反的角度来看，SaaS 已经赢得了 Web3 空间，Pihl 声称：“像 Infura 和 Alchemy 这样的平台运行着 Web3 生态系统的大部分，因为很少有人能够，甚至不想运行自己的节点。”

因此，许多在 Web3 中实际获得可靠收入的公司实际上正在为其他 Web3 项目提供工具(通常作为服务)，Pihl 解释说，并补充道：

“在一个尚未发现杀手级应用程序的世界里，一个安全的选择是向正在挖掘的人出售镐和铲子。”

他继续说，许多 Web3 公司对 Web3 充满热情，以至于他们根据意识形态进行设计，而不是寻找产品与市场的契合度。Pihl 认为，如果初创公司一开始就说“我们是一家 Web3 公司”，那么他们从一开始就限制了他们倾听和理解潜在客户业务需求的视角或能力。

尽管 B2B SaaS 市场巨大，但人们不应该认为“产品 X 但在区块链上”是一个成功的想法。根据 Pihl 的说法，创建者可以为其筹集资金，但如果新的链上“产品 X”不能比已经使用的产品更好地解决问题，就没有理由改用新产品。

根据 Pihl 的说法，假设客户会因为 Web3 产品的开发人员发现它在哲学、伦理或美学上的优越性而兴奋地接受它并不是一个好方法：

“你需要为客户解决一个紧迫的问题，否则他们不会参与。”